A che punto sei con le relazioni?

1. Quando qualcuno mi parla di qualcosa di importante, metto via il telefono e mi giro verso di lui/lei.

2. Mentre l'altro parla, sto già preparando la mia risposta.

3. Faccio domande per capire meglio, invece di dare per scontato di aver capito.

4. Riassumo quello che ho sentito e verifico di aver capito bene.

5. Mi capita di interrompere le persone prima che abbiano finito.

6. Colgo i piccoli tentativi di connessione degli altri (un messaggio, una battuta) e li accolgo.

7. Dico quello che sento e penso in prima persona («io sento», «io penso»).

8. Quando qualcosa non mi va bene, lo tengo dentro per evitare il conflitto.

9. Riesco a dire un no chiaro senza sentirmi in colpa per giorni.

10. Quando apprezzo qualcosa di una persona, glielo dico ad alta voce e in modo specifico.

11. Chiedo ciò di cui ho bisogno, invece di aspettare che gli altri lo indovinino.

12. Do feedback partendo dai fatti e dall'effetto su di me, non da giudizi sulla persona.

13. Dopo uno scontro o un malinteso, faccio il primo passo per riconnettermi.

14. Nelle conversazioni faccio in modo che lo spazio sia condiviso: parlo e lascio parlare.

15. Quando l'altra persona è in agitazione, riesco a mantenere la calma e ad aiutarla a regolarsi.

16. Se ho ferito qualcuno senza volerlo, mi scuso e mi impegno a riparare.

17. Quando una relazione si raffredda, aspetto che sia l'altro a muoversi.

18. Nei gruppi contribuisco a far emergere proposte condivise, non solo la mia posizione.